在我们开发新客户的时候,经常遇到的一句话就是:“这个我们不需要”,我们又是如何的分析客户的“不需要”呢?其实可以从这几步去总结和推敲:
1、没有找到合适的关键人;
2、缺乏信任感;
3、客户正在使用竞争对手的产品,并感到满意;
4、客户认为改变现状不重要;
5、客户不知道现状可以改变;
6、客户不相信可以改变现状;
7、销售人员把握不住客户需求
从以上原因去分析你的客户,甚至是你的消费者,你的情况将很快有所改善。
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