网络营销的理论知识

网络已经成为今年比较流行的营销平台，那么网络营销又具有哪些优势呢？

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1、覆盖面广。在全球范围内，互联网的用户在不断扩大，近几年，中国的互联网用户更是逐年递增，互联网几乎存在于每个角落。在这样的大环境下，互联网自然覆盖到企业营销活动中的每一个参与者，这给了企业在营销活动中能充分利用互联网创造了条件。

2、交互性。在互联网这个传播系统中，受众成为主体，掌握了主动权，不再是被动接受信息，开始了全面开放的信息时代。交互性是互联网区别于传统的传播工具，十分重要的一个优势。企业可以利用互联网交互式地提供和交流信息，交流双方可以展开实时沟通，没有空间和时间的限制，大大缩短了信息反馈时间，使企业能够迅速地掌握市场情况，并根据情况及时做出调整。企业的反应力和机动性得到了提高。

3、开放性和共享性。无论是何背景的用户都可以不受任何阻挡地平等使用互联网。传统的传播工具发布信息都会受到诸多限制，如身份、信息内容、渠道、时间、空间、硬件等，而互联网则没有这些限制。它可以让更多企业和个人发布和接收信息，提高了信息接触目标受众的机会。在企业内部, 信息通过互联网到达不同的员工和部门, 信息的效用得到充分的发挥, 这也有利于企业更好适应市场的变化。

4、时效性强。相比较传统媒体，网络媒体的时效性更强，它不受出版时间以及播放时间的约束，几乎是与事件同步，往往在事件发生的同时，消息就已经在网络上传播开来，繁复的社交网站和风头正健的微博的出现更是让所有人都参与到信息的制作和传播过程中，信息的传递速度更加迅速。

5、信息的重复传播。互联网上的信息具有重复性，不少信息的页面都会出现“转发”二字，尤其是微博的出现，不仅使得转发率也极具增加，使得信息重复率也增加。而网络对于信息的发布并无诸多限制，因而一条相同的信息可能会不断重复出现在公众眼中，能加深人们对于该条信息的印象，使企业传播的信息到达效果能够更加显著。

6、功能集成。互联网在公众中越来越普及，逐渐衍生出了电子商务，将传统营销中不同形式、不同阶段的信息交流，如广告、市场调查、交易等集中在同一平台上，使得营销的大部分工作，如信息收集、收款、售后服务等都能够借助于互联网一气呵成。对消费者来说，互联网将复杂的信息交流简化为简单的点击行为，使消费者的购物行为变得更方便，商品信息查询、比较、购买、售后服务都可坐在电脑前，按动鼠标就能完成，这样的消费行为不仅节省了时间和交通费，也降低了购买成本;另一方面也降低了企业的销售成本。

1)无限性

这里的无限指的是互联网不受时间和空间的限制，以网络媒体为依托的网络营销也就可以随时随地进行交易，因而也就造就了网络营销的无时域性限制，使得营销变得更加灵活，甚至企业还可以随时随地进行全球性的营销。。

2)交互性

交互性是指网络营销能够使企业与消费者进行直接沟通，双方的意见能在最短时间内到达对方手中，使企业能够与消费者进行及时沟通。同时，互联网支持图片以及音像信息的传递，缩小了企业与消费者之间由于地域性引起的误差，对企业形象提升以及消费者对企业的满意度有了极大提高。

3) 个性化

网络营销不是一对一的营销活动，而是由消费者主导的、循序渐进的、非强迫性的营销活动。互联网使用者的个性化也使网络营销逐渐迎合网民们多样化的个性而趋于多元化，随之也出现了一系列个性化的网络营销，如淘宝商城“双十一”疯狂促销活动、限时秒杀、团购、转发有奖等等。

4) 经济性

通过网络进行信息交换和交易，使得之前传统的实物交换变为了虚拟交换，更多的交易是通过网络媒体实现的。这样的交易不仅大大节省了企业的成本，降低了印刷以及办公用地成本，同时通过整合企业相关部门，降低了营销及相关管理费，实现了对企业成本费用的最大限制控制。

5) 高效性

互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。消费者可直接查询消费信息，网络所传送的信息数量与精确度远超过其他媒体，并能根据市场情况及时有效了解并满足顾客的需求。

6)整合性

互联网上的销售可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种一条龙式的营销渠道。企业可以借助互联网对不同的营销活动进行统一的规划和协调，向消费者传达统一的信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。

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