社会化媒体给企业带来更多的公关需求：智能手机的普及和互联网接入人口的增多让任何人都能随时随地提交他们的想法和意见，尤其是像国际性的Facebook和Twitter这样的社会化媒体连接了全球14亿人口，中国的新浪微博等一些列的社会化媒体也同样影响着几亿人，由此带来的直接影响就是冲击着许多公司传统的风险管理体系。
正因为如此，越来越多的企业开始把声誉风险引入到企业风险管理的框架中去，用来帮助企业进行声誉风险管理的投资正在成为许多企业的一项重要工作，你的企业准备好了吗？
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