本土与美国O2O市场的比较

其一，在信誉网络方面,国内消费者与服务提供者之间的互相信任度较低,建立一个可靠的信誉网络将是获取成功的关键;而在美国,消费者较信任服务提供者,并对服务质量有正确的期望值,且Facebook等成熟的社交网络已成为其信誉体系的参考。

第二,在支付意愿上,国内消费者对价格较敏感,对虚拟服务支付意愿较低,但新一代的消费者正逐渐接受“一分价钱一分货”的概念;而美国消费者愿意支付额外的花费来获取高质量的产品或服务。

第三,在服务质量上,不同服务提供商的服务内容与质量有很大不同,标准化的服务过程、内容有助于建立信誉度;在美国,商品和服务标准化程度较高,服务过程也往往执行较好。

第四,在市场竞争方面,国内每一个垂直细分领域竞争都很激烈;而在美国的竞争大多发生在产品特性和服务内容上。

最后,在政策监管上,某些细分领域有严格政策限制,政策规定拥有巨大影响力;美国O2O领域中,大多数垂直细分无政策限制,且政策规定的影响力也较小。

互联网将会通过四种方式颠覆所有传统行业:一是砍掉所有中间渠道环节的直销或平台模式;再通过口碑传播和粉丝社群,迅速树立互联网品牌;三是重构供应链和成本结构,通过互联网的众包、众创和众筹三大特色将B2C转化为C2B或F2C模式。最后,在传统的产业内开展创新的价值网络。未来五年O2O创业与投资的两大主要方向在于按需服务和共享经济。